Regulamin dotyczy egzaminów, certyfikatów i szkoleń przygotowujących w ramach standardu PAQT (Professional AI Qualification for Testers). W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin serwisu internetowego i świadczenia usług Quality Island.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Organizatorem egzaminów PAQT, wydawcą certyfikatów i właścicielem standardu jest Komitet PAQT prowadzony przez Quality Island Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000972652, NIP 5273002880, REGON 522066058, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, opłacony w całości (dalej „Quality Island” albo „Organizator”).
- Regulamin określa zasady zgłoszenia na egzamin, przebiegu egzaminu, oceny, wydania certyfikatu, prowadzenia rejestru certyfikatów, odwołań, reklamacji oraz płatności.
- Kontakt w sprawach egzaminów i szkoleń: szkolenia@qualityisland.pl, +48 531 119 616. Kontakt w sprawach danych osobowych: rodo@qualityisland.pl.
- Zakres wiedzy i umiejętności sprawdzanych na egzaminie określa syllabus PAQT w wersji wskazanej przy zgłoszeniu. Syllabus jest dokumentem normatywnym standardu i stanowi część niniejszego Regulaminu w zakresie wymagań egzaminacyjnych.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie paqt.pl w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§ 2. Definicje
- Standard PAQT: zbiór syllabusów, zasad egzaminowania i akredytacji prowadzony przez Komitet PAQT.
- Zdający: osoba fizyczna przystępująca do egzaminu PAQT.
- Zamawiający: osoba albo podmiot, który zamawia egzamin lub szkolenie, w tym pracodawca zgłaszający Zdających.
- Konsument: osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; przepisy o Konsumencie stosuje się odpowiednio do przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
- Egzaminator: osoba wpisana do rejestru egzaminatorów PAQT, oceniająca część praktyczną egzaminu.
- Rejestr certyfikatów: prowadzony przez Komitet PAQT wykaz wydanych certyfikatów z numerem, poziomem, wersją syllabusa i datą.
- Akredytowany dostawca: podmiot, który uzyskał akredytację Komitetu PAQT na prowadzenie szkoleń przygotowujących do egzaminu. Quality Island jest pierwszym akredytowanym dostawcą.
§ 3. Zgłoszenie i zawarcie umowy
- Zgłoszenie na egzamin albo szkolenie następuje przez formularz na stronie paqt.pl, pocztą elektroniczną na adres szkolenia@qualityisland.pl albo przez sklep na stronie qualityisland.pl, jeżeli produkt jest tam dostępny.
- Po zgłoszeniu Organizator przesyła potwierdzenie z terminem, ceną i warunkami. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia terminu przez Zamawiającego albo z chwilą zapłaty, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zamawiający zgłaszający inne osoby oświadcza, że jest uprawniony do przekazania ich danych i poinformował je o zasadach przetwarzania danych przez Organizatora (obowiązek informacyjny dostępny na paqt.pl).
- Zdający musi mieć ukończone 18 lat albo przystępować do egzaminu za zgodą przedstawiciela ustawowego.
- Do egzaminu można przystąpić bez udziału w szkoleniu. Udział w szkoleniu nie gwarantuje zdania egzaminu.
§ 4. Ceny i płatności
- Ceny podane na paqt.pl są cenami netto w złotych; do ceny dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki, chyba że z przepisów wynika zwolnienie. Dla Konsumenta cena brutto jest podawana w potwierdzeniu przed zawarciem umowy.
- Płatność następuje przelewem na podstawie faktury albo faktury pro forma w terminie w niej wskazanym, a w sklepie qualityisland.pl przez dostępne tam metody płatności. Dostęp do egzaminu albo szkolenia jest udzielany po zaksięgowaniu wpłaty, chyba że uzgodniono inaczej.
- Faktura jest wystawiana elektronicznie i przesyłana na adres e-mail Zamawiającego, na co Zamawiający wyraża zgodę.
- Organizator może stosować ceny dla zespołów, rabaty i kody promocyjne. Rabaty nie łączą się, chyba że Organizator wskaże inaczej.
§ 5. Przebieg egzaminu
- Egzamin odbywa się online na żywo z egzaminatorem albo stacjonarnie po szkoleniu, w terminie uzgodnionym przy zgłoszeniu. Parametry egzaminu dla danego poziomu (liczba pytań, czas, próg zdania, części egzaminu) określa syllabus i dokument „Struktura egzaminu i zasady akredytacji”.
- Egzamin PAQT Foundation składa się z części teoretycznej (35 pytań zamkniętych, 60 minut, ocena automatyczna, wynik od razu) i części praktycznej (2 zadania pisemne, 20 minut, ocena przez egzaminatora według jawnej rubryki, wynik w ciągu 1 dnia roboczego). Próg zdania to 60 procent łącznej liczby punktów, przy co najmniej 18 punktach z części teoretycznej i 10 z części praktycznej.
- Zdający potwierdza tożsamość przed egzaminem dokumentem ze zdjęciem pokazanym do kamery albo egzaminatorowi na sali. Dane z dokumentu nie są kopiowane; Organizator odnotowuje jedynie fakt weryfikacji.
- W trakcie egzaminu zabronione jest korzystanie z narzędzi AI, pomocy osób trzecich, materiałów innych niż dopuszczone, kopiowanie, fotografowanie i nagrywanie pytań. Egzamin online odbywa się przy włączonej kamerze i mikrofonie.
- Wymagania techniczne egzaminu online: komputer z przeglądarką w aktualnej wersji, kamera, mikrofon, stabilne łącze internetowe. Awaria po stronie Zdającego trwająca dłużej niż 10 minut powoduje przerwanie egzaminu; Organizator wyznacza nowy termin bez dodatkowej opłaty jeden raz.
- Zdający może zmienić termin egzaminu bez opłaty najpóźniej 3 dni robocze przed terminem. Nieobecność bez zmiany terminu traktuje się jak wykorzystane podejście, chyba że wynika z udokumentowanej przyczyny losowej.
§ 6. Wynik, certyfikat i rejestr
- Wynik części teoretycznej Zdający otrzymuje bezpośrednio po zakończeniu egzaminu, wynik części praktycznej w ciągu 1 dnia roboczego, na adres e-mail podany przy zgłoszeniu.
- Po zdaniu egzaminu Organizator wydaje imienny certyfikat w formie elektronicznej z numerem (np. PAQT-F-00001), wersją syllabusa i datą egzaminu oraz odznakę cyfrową w standardzie Open Badges. Certyfikat Foundation jest bezterminowy; certyfikat Trainer jest ważny 3 lata.
- Numer certyfikatu wraz z poziomem, wersją syllabusa i datą jest wpisywany do rejestru certyfikatów. Imię i nazwisko posiadacza są widoczne publicznie w rejestrze wyłącznie za jego zgodą; bez zgody rejestr pozwala jedynie sprawdzić, czy certyfikat o danym numerze jest ważny.
- Certyfikat potwierdza zdanie egzaminu z zakresu syllabusa w danej wersji i zaliczenie elementu praktycznego, jeśli dotyczy. Nie potwierdza zgodności organizacji z AI Act ani z żadną inną regulacją.
- Zamawiający zgłaszający zespół otrzymuje zestawienie wyników zespołu według obszarów syllabusa. Wyniki indywidualne są przekazywane Zamawiającemu wyłącznie za zgodą Zdającego.
- Po niezdanym egzaminie kolejne podejście jest możliwe najwcześniej po 14 dniach, na innym zestawie pytań, bez limitu liczby podejść, za opłatą według aktualnego cennika.
§ 7. Odwołanie od oceny
- Zdający może odwołać się od oceny części praktycznej w terminie 14 dni od otrzymania wyniku, pocztą elektroniczną na adres szkolenia@qualityisland.pl, wskazując zadanie i uzasadnienie.
- Odwołanie rozpatruje drugi egzaminator, niezaangażowany w pierwszą ocenę, w terminie 10 dni roboczych. Wynik drugiej oceny jest ostateczny w ramach procedury Organizatora i nie wyłącza uprawnień wynikających z przepisów prawa.
- Zastrzeżenia do części teoretycznej (np. błąd w pytaniu) Zdający zgłasza w tym samym terminie; uznane zastrzeżenie skutkuje zaliczeniem pytania wszystkim Zdającym z danego zestawu.
§ 8. Uczciwość egzaminu i sankcje
- Wynik uzyskany z naruszeniem zasad z § 5 ust. 4 jest unieważniany. Certyfikat, jeżeli został wydany, podlega cofnięciu z adnotacją w rejestrze.
- O unieważnieniu Organizator informuje Zdającego z podaniem przyczyny. Zdający może w 14 dni przedstawić wyjaśnienia, które rozpatruje Komitet PAQT.
- Pytania egzaminacyjne i zadania są utworami chronionymi prawem autorskim i tajemnicą Organizatora. Ich kopiowanie, publikowanie i udostępnianie jest zabronione.
§ 9. Szkolenia przygotowujące
- Szkolenie na żywo (dwa dni, online na platformie ClickMeeting albo stacjonarnie) i kurs nagrany (dostęp na platforma.qualityisland.pl) prowadzi Quality Island jako akredytowany dostawca. Program szkoleń pokrywa syllabus w aktualnej wersji.
- Ćwiczenia odbywają się na aplikacji demonstracyjnej i materiałach Organizatora; Uczestnicy nie wprowadzają do narzędzi danych swoich pracodawców ani klientów.
- Dostęp do kursu nagranego jest imienny i trwa 12 miesięcy od aktywacji. Udostępnianie dostępu osobom trzecim jest zabronione.
- Organizator może odwołać termin szkolenia na żywo z przyczyn organizacyjnych najpóźniej 5 dni roboczych przed terminem, proponując nowy termin albo zwrot wpłaty.
§ 10. Odstąpienie od umowy i rezygnacja
- Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres szkolenia@qualityisland.pl. Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta egzamin albo szkolenie odbyły się przed upływem tego terminu, prawo odstąpienia nie przysługuje w zakresie usługi w pełni wykonanej, a przy usłudze wykonanej częściowo Konsument płaci za część wykonaną.
- Przy kursie nagranym Konsument, który zażądał rozpoczęcia dostępu przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia, traci to prawo z chwilą rozpoczęcia dostępu.
- Zamawiający niebędący Konsumentem może zrezygnować z egzaminu albo szkolenia bez kosztów najpóźniej 5 dni roboczych przed terminem; przy późniejszej rezygnacji Organizator ma prawo do pełnej opłaty, chyba że miejsce zostanie obsadzone inną osobą wskazaną przez Zamawiającego.
§ 11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące egzaminu, szkolenia, certyfikatu albo płatności można składać na adres szkolenia@qualityisland.pl albo pisemnie na adres siedziby Organizatora, z opisem sprawy i danymi kontaktowymi.
- Organizator odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Zdających i Zamawiających opisują Polityka prywatności paqt.pl oraz Obowiązek informacyjny. Administratorem danych jest Quality Island Sp. z o.o.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów, wersji syllabusa albo zasad egzaminowania. Zmiana nie dotyczy egzaminów i szkoleń zamówionych przed jej wejściem w życie, chyba że jest korzystniejsza dla Zdającego.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin serwisu internetowego i świadczenia usług Quality Island oraz przepisy prawa polskiego. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Regulamin obowiązuje od 2 listopada 2026.
